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Le joueur doit lire et assimiler les présentes conditions de bonus avant de participer à une quelconque promotion. Si besoin, il peut joindre le service clientèle par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Par bonus ou promotion, nous entendons les free spins, tout type de bonus, ainsi que toute somme portée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres supplémentaires ou des promotions spéciales peuvent être proposées et seront accessibles sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition particulière n’est stipulée, les conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, sa somme est créditée sur le « solde cash » tandis que le bonus correspondant est affecté au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut à tout moment faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises seront d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent encaissables dès que les conditions de mise sont accomplies. L’état d’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Par défaut, le montant à miser est de 40 fois le montant du bonus sauf indication contraire énoncée dans l’offre promotionnelle.
2.2 Seules les mises placées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise dudit bonus.
2.3 Lorsque le joueur remplit intégralement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Dans le cas où le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront automatiquement annulés.
2.5 Chaque jeu participe différemment aux conditions de mise: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, et les jeux de table ainsi que les jeux en direct à 5 %. Les autres catégories de jeux ne contribuent pas.
2.6 La période maximale pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Si une mise combine le solde cash et le solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans cette situation, tous les gains sont portés au solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont soumis à aucune condition de mise.
3.2 Le montant maximal pouvant être retiré des gains provenant des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées associées aux free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été mises en jeu au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits présents sur le compte et non encore activés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site ont uniquement un rôle informatif. La valeur de chaque jackpot est indiquée dans la fenêtre de jeu dédiée dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cela se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut n’être rafraîchi qu’après un court délai. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, c’est la valeur du jackpot côté serveur au moment de la victoire qui sera attribuée.
4.3 Tout paiement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Casino777, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus énumérés sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut obtenir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus en dehors de toute promotion, le montant maximal retirable est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain lié à un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 Ces pratiques peuvent également mener à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs ont également la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casino777 se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour récentes.
5.16 Les bonus proposés par Casino777 sont exclusivement destinés aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casino777 se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, selon la décision de la direction et à sa discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Casino777 prévaut et est définitive.
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